Los cambios y devoluciones se pueden realizar dentro de los 30 días desde que se realiza la compra y siempre se tomará el precio abonado.

¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?

• • Sí, los cambios se pueden realizar dentro de la misma temporada. Siempre se tomará el precio abonado.

¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?

• • Contactándose con Atención al Cliente: Enviando un mail a servicioalcliente@conexarte.com indicando el número de pedido y las prendas a devolver.
    Una vez recibido, nuestro Correo realizará el retiro de las prendas y procederemos a realizar la devolución del dinero por el valor correspondiente.

CONDICIONES PARA CAMBIAR/DEVOLVER UN PRODUCTO:

Para un cambio y/o devolución, las prendas deben estar preservadas y presentadas del siguiente modo:

• • Las etiquetas deben estar intactas.

• • Las prendas no deben estar lavadas ni usadas. Tampoco deben presentar olores, manchas, ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.).